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产品优势 产品架构 核心功能 应用场景 相关推荐

产品优势

  • 全渠道运营

    卓越的客户交易旅程服务及客户价值传递

  • BC一体化

    通过全渠道调动的用户,用增量激活终端存量,形成区域渠道力。

  • 场景孪生

    基于DXP能力基座,有机融合DM,DO等场景力,开放生态形成领域能力裂变增长。

  • 价值回归

    通过沉淀场景数据丰富用户画像,提供综合运营服务,赋能“人货场”全生命周期策略。

产品架构

核心功能

  • 触点融合

    灵活拓展与融合,实现多渠道多触点线上业务的统一管理,快速构建私域流量池,获取有价值用户提升运营价值,涵盖商品、库存、订单、促销等业务组装。

  • 智慧门店

    以用户为中心,基于对消费者的深刻洞察,打造场景化购物体验、智能化精准互动和个性化增值服务,门店全流程全触点为消费者提供超出预期的服务。

  • 渠道协同

    通过对接仓储、配送、BSS、OSS、等系统,为企业提供从采购-销售-财务-仓储-物流全链路的一体化服务,真正做到企业信息流、物流、资金流全线融合。

  • 数智体验

    涵盖NLP语音助手、长尾商品挖掘、智能选品与销量预测在内的算法赋能,通过AI来实现体验的个性化,处理复杂的业务情况。

  • 生态连接

    通过企业微信承载互通建立线上+线下的顾客管理机制,多维度导购管理及培养机制,促销销售转化并可依据会员的购买意向进行个性化销售。

  • 定制拓展

    基于Deepexi DXP的能力,支持快速定制化,可扩展性强,运维成本低,操作简单;节省大量的时间和资源。

应用场景

场景一 场景二 场景三 场景四
  • 线上商城触点,实现私域流量持续“在线化”。通过订阅快速构建企业自己小程序和H5商城,将产品、内容和服务通过社交裂变主动推送给好友,提升体验性,对接和整合线上多渠道业务,支持分销、直播、预售/秒杀等丰富场景。
  • 以用户为中心,打造场景化数字门店体验。通过AI+大数据等技术融合客流统计分析、会员人脸识别、货品分析、商业数据分析等功能,同时联接客户数据,全面赋能实体零售业,完成数据资产到价值量化分析的数字化转型。
  • 组织关系策略,赋能BC一体的渠道精耕。在深度分销瓜分更多的终端份额逻辑下,通过进入C端将终端当起点;用增量激活b端存量,在小区域形成一定密度时以激活一个区域,利用b端标签赋能大B端,构建渠道拉力。
  • 全渠道数字化,回归商业价值本质。“数字商业”服务相比过去更加强调面向用户及其终端商业体的销售、营销和运营赋能,打通全渠道用户连接触点,通过渠道赋能与“千店千面”的提升效率,帮助企业快速响应市场,决胜市场。

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